测评等次

很满意

满意

基本满意

不满意

很不满意

不了解

不
满
意
或
很
不
满
意
的
原
因

文明执法
方面

未使用文明用语，
未着装，亮证

执法简单粗暴，
不按规定程序执法

执法不公，
有乱收费，乱罚款现象

服务态度
方面

态度冷淡，生硬

办理不及时

有推阻现象

只收费不服务

工作纪律
方面

接受娱乐，宴请

要求报销费用

索要财物

有强行推销等
其他无理要求

工作完成
方面

注册登记

市场管理

商标受理

广告登记

行政收费

执法办案

受理投诉

其他